Центр Поддержки Пользователей World of Tanks

Laich Комментарии: 127
Центр Поддержки Пользователей World of Tanks

Центр Поддержки Пользователей — служба поддержки Wargaming, которая поможет решить проблемы связанные с игрой или помочь заблокировать игрока, который нарушает правила игры.

Как туда попасть?


Попасть туда можно по ссылке внизу сайта.

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


Как написать туда?


Ниже будет инструкция в картинках.

1. Авторизоваться на сайте (если авторизованы, пропускаем этот шаг).

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


2. Авторизовались? Отлично! Жмём кнопку "Мои заявки".

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


3. Жмём кнопку "Создать заявку".

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


4. Выбрать любую из 8-ми категорий. Допустим, выберем World of Tanks.

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


5. Выбрать одну из 8-ми подкатегорий. Например, выберем "Oбжалование наказаний".

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


6. Ниже нужно написать краткое описание вопроса. Вводим и жмём "Продолжить".

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


7. Вводим в поле ввода полное описание своего вопроса. У меня, например, так. Вы можете ввести совсем другое, главное, не оскорбляйте администрацию, службу поддержки и других игроков.

Центр Поддержки Пользователей World of Tanks


8. Нажимаете "Продолжить".

Всё, ваша заявка создана. Можете писать заявки по любой проблеме, которую вы встретите.

Некоторые правила создания заявок.



  • Никогда не оскорбляйте администрацию и службу поддержки.
  • Если вы хотите подать жалобу на игрока, не забудьте сделать скриншот нарушения и приложить его к заявке. Ниже поля ввода есть кнопка «Перетащите файлы сюда или выберете на компьютере».

Зачем создавать заявки?


В бою бывают разные ситуации: вас или кого-то оскорбили, игрок бездействует или специально наносит урон союзникам, ведёт себя неспортивно и пр. В таких случаях достаточно подать жалобу через функционал жалоб прямо в бою. Но если вам пишут оскорбления в ангаре после боя или предлагают купить (обменять, прокачать) аккаунт, нужно сделать скриншот и отправить его в ЦПП, дабы наказать нарушителя. Бывает много разных проблем касательно World of Tanks и прочих проектов Wargaming. Служба поддержки всегда поддержит вас.

На этом у меня всё. Удачи на полях сражений.

Подготовил: andreyv4
Форум в World of Tanks - краткое руководство
Форум в World of Tanks - краткое руководство
Всем привет с Вами Frostninzya163,сегодня я хочу Вам рассказать о форуме Мира Танков. Расскажу, как туда попасть, где задать свой вопрос, обязательно предоставлю прочитать...
Wot-Game ищет редакторов!
Wot-Game ищет редакторов!
Сайт Wot-Game.com ищет редакторов! Ты умеешь грамотно писать? Понятно излагать свои мысли? Есть опыт в игре, которым хочешь поделиться? Желаешь зарабатывать золотом и не только?...
Бонус-код многоразовый в World of Tanks
Бонус-код многоразовый в World of Tanks
Каждому игроку в World of Tanks хочется получить бесплатное золото, премиум, а также кредиты. Разработчики игры предоставляют такую возможность всем игрокам, объявляя акции,...
0
Гость СергейГости9 месяцев и 2 недели назад
0
Взломали аккаунт и изменили мобильный номер теперь не могу ни чего сделать.Как аккаунт вернуть обратно?
0
little_boy_acc_greenГлавные редакторы9 месяцев и 2 недели назад
0
Гость Сергей,
email
0
malyiПосетители9 месяцев и 2 недели назад
0
Цитата: Гость Сергей
Взломали аккаунт и изменили мобильный номер теперь не могу ни чего сделать.Как аккаунт вернуть обратно?

Это ерунда. Вот меня на неделю забанили, за то, что своих отстреливал. Вот это трагедия smile
0
АндрейГости8 месяцев и 2 недели назад
0
С выходом обновления 0.9.22 с большинства моих танков снято и пропало оборудование.скдад и магазин проверил -- нету.и так бывает через обновление.т.е.на следующем обновлении оборудование появляется .пожайлуста разберитесь.
0
АрсенийГостимесяц назад
0
11/09/2018 Исследовал двигатель танка шкода за золото. Золото сняли 2 раза двигатель не дали.
Когда решите проблему?
0
little_boy_acc_greenГлавные редакторымесяц назад
0
Цитата: Арсений
11/09/2018 Исследовал двигатель танка шкода за золото. Золото сняли 2 раза двигатель не дали.
Когда решите проблему?

Оформляй заявку, дорогой.
0
Конь в пальтоГости3 недели и 6 дней назад
0
вы Выродки конченные игру превратили в выкачивание денг. Твари убейте свой балансировщик.
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Авторизация

Авторизация